近年來(lái)，中東地區(qū)蓬勃發(fā)展，擁有廣闊電商發(fā)展基礎(chǔ)和巨大發(fā)展?jié)摿Γ娚桃?guī)模增速躍居全球前列，吸引了大量中國(guó)電商商戶(hù)和賣(mài)家積極布局。但是“出海”過(guò)程中，困難層出不窮，跨境收單收款一直是較大的“挑戰(zhàn)”。根據(jù)去年年初，Checkout對(duì)沙特阿拉伯與阿聯(lián)酋約4000家企業(yè)主調(diào)研發(fā)現(xiàn)，支付成功率偏低成為他們布局電商業(yè)務(wù)所面臨的一大痛點(diǎn)，其中64%受訪(fǎng)企業(yè)表示支付成功率僅有50%-80%，不容樂(lè)觀。

線(xiàn)上支付困難重重

導(dǎo)致這種情況的原因有很多，受中東地區(qū)不同國(guó)家各自文化、購(gòu)物環(huán)境、消費(fèi)者付款習(xí)慣等因素影響，每個(gè)國(guó)家都有各自的主流本地化支付工具，比如沙特的Mada與STC Pay，阿聯(lián)酋的Payby，科威特的KNE、埃及的Fawry、土耳其的Tory等，若平臺(tái)不支持，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi);當(dāng)?shù)劂y行為了遏制跨境電商欺詐風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)采取較嚴(yán)的反欺詐風(fēng)控審核制度，一些正常的操作也會(huì)被誤判進(jìn)而無(wú)法完成支付。

除此以外，由于技術(shù)落后帶來(lái)的支付錯(cuò)誤、故障停機(jī)、安全顧慮、錯(cuò)誤指令等問(wèn)題也是讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者拒絕在線(xiàn)支付的重要原因。

貨到付款仍然最受青睞

從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，想要順暢解決線(xiàn)上支付問(wèn)題，可能還需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展卻一日千里，因此能接受貨到付款的電商更受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。因?yàn)檫@種支付方式帶來(lái)了退貨率偏高、貨物被盜或顧客拒絕付款風(fēng)險(xiǎn)提高等問(wèn)題，所以會(huì)對(duì)物流公司的服務(wù)質(zhì)量要求較高。而作為中東快遞專(zhuān)家的埃捷國(guó)際物流(AJEX)，通過(guò)不斷探索創(chuàng)新，為跨境賣(mài)家打造了一個(gè)完善的解決方案。

持牌上崗，推進(jìn)“最后一公里”服務(wù)

據(jù)悉，經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)建設(shè)，AIEX現(xiàn)已在沙特境內(nèi)的利雅得、達(dá)曼、吉達(dá)、艾卜哈、迪拜等多個(gè)重點(diǎn)城市AJEX均設(shè)立了配送中心，成功構(gòu)建了覆蓋沙特全境，并延伸至阿聯(lián)酋和巴林的末端配送體系，擁有稀有的獨(dú)立清關(guān)和末端派送牌照，組建了一支由由熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境的本土快遞員組成的派送團(tuán)隊(duì)，且全員配備POS機(jī)提供COD貨到收款服務(wù)，買(mǎi)家和賣(mài)家雙方均可選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以降低交易風(fēng)險(xiǎn)，而AJEX也會(huì)對(duì)所有運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行跟蹤和報(bào)告，確保貨物無(wú)憂(yōu)。

百?gòu)U待興往往蘊(yùn)含著更大的發(fā)展?jié)摿Γ?dāng)一切都發(fā)展好了，也就成了紅海市場(chǎng)。機(jī)遇總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在蓬勃發(fā)展的中東跨境電商領(lǐng)域，誰(shuí)先能自足誰(shuí)就能享受更大的發(fā)展紅利。AJEX未來(lái)也將不斷豐富跨境收單收款渠道，為跨境電商賣(mài)家打造更便捷、快速且安全的物流快遞服務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)出海穩(wěn)步前行。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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