蘇黎世保險集團選擇亞馬遜云科技加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型 為客戶提供全新體驗
(資料圖片僅供參考)
北京時間2月2日消息,亞馬遜云科技宣布,全球領先的保險公司蘇黎世保險集團選擇亞馬遜云科技作為其云服務提供商,并遷移其企業(yè)IT基礎設施至亞馬遜云科技。蘇黎世保險集團提供人壽、財產(chǎn)、及意外保險服務等多個險種,將利用亞馬遜云科技可靠的全球基礎設施、先進的數(shù)據(jù)分析及機器學習等技術(shù),提供全新的數(shù)字化客戶體驗,并大規(guī)模推動自動化,以支持其全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地。作為雙方多年戰(zhàn)略合作的一部分,蘇黎世保險集團將在2025年前遷移1000個應用程序至亞馬遜云科技,其中包括核心保險業(yè)務和其SAP工作負載。
全球保險領導企業(yè)選擇亞馬遜云科技作為首選云供應商,借助亞馬遜云科技能力及其歐洲(蘇黎世)區(qū)域云服務加快創(chuàng)新、滿足監(jiān)管和安全要求
蘇黎世保險集團將遷移關(guān)鍵應用程序至亞馬遜云科技,以簡化其企業(yè)基礎設施,實現(xiàn)現(xiàn)代化和自動化。這種方式將提供靈活和可擴展的應用程序環(huán)境,有助實現(xiàn)敏捷的產(chǎn)品開發(fā)流程。通過采用Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)、Amazon Aurora(亞馬遜云科技專為云端而設、全托管的與My SQL和PostgreSQL兼容的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫)和AWS App Runner(亞馬遜云科技專為快速部署容器化網(wǎng)上應用程序和API的服務),蘇黎世保險集團將加快開發(fā)及推出新產(chǎn)品的進程,實現(xiàn)一年節(jié)省約3000萬美元,從而更加專注于創(chuàng)新和提供全新的客戶體驗,將寶貴的資源投入于開發(fā)新商機、招聘人才和推動收購策略。通過利用云技術(shù),蘇黎世保險集團還能簡化和優(yōu)化其核心業(yè)務流程,更好地為滿足2023年度報告的新要求作好準備,包括符合國際財務報告標準IFRS 9和IFRS 7。
蘇黎世保險集團將在亞馬遜云科技上運行RISE with SAP——一項結(jié)合了SAP的解決方案以及亞馬遜云科技支持SAP客戶實施遷移上云的全托管服務。通過將SAP工作負載遷移至亞馬遜云科技,蘇黎世保險集團將建立一套以云為本的現(xiàn)代化系統(tǒng),打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)。SAP工作負載遷移將包含20個運營環(huán)境,以及一系列用于特定工作負載的服務器,包括人力資源 (HR) 和財務管理等100多個獨立系統(tǒng)。亞馬遜云科技豐富的SAP經(jīng)驗將有助于蘇黎世保險集團提高SAP應用程序的效能,并有助于數(shù)據(jù)與高級分析和機器學習服務相互整合,以實現(xiàn)可預測能力并涵蓋企業(yè)范圍內(nèi)的各項報告能力。
此外,蘇黎世保險集團與亞馬遜云科技Skills Guild合作,這項全面的數(shù)字化賦能項目旨在協(xié)助企業(yè)和機構(gòu)通過激發(fā)員工興趣、提高員工參與度及培養(yǎng)學習文化,以加快實現(xiàn)企業(yè)上云的成果,目前已培訓超過400名員工,并計劃進一步擴展項目規(guī)模。蘇黎世保險集團還憑借提供數(shù)字化技能和發(fā)展機會,吸引和培訓新人才,從而加快企業(yè)上云、用云的步伐。
蘇黎世保險集團首席信息及數(shù)字官陳立明表示:“我們期望利用數(shù)字化技術(shù)來滿足客戶與日俱增的需求,幫助他們享受更高保障、更健康安全的生活。與亞馬遜云科技的合作將革新我們在市場推出新產(chǎn)品和服務的方式,并支持我們?yōu)榭蛻籼峁┳顪蚀_和最前沿的資訊。我們期待使用亞馬遜云科技位于瑞士的新地理區(qū)域云基礎設施以滿足監(jiān)管的需求。”
亞馬遜云科技銷售和營銷高級副總裁Matt Garman表示:“蘇黎世保險集團在過去150年一直專注于服務客戶并不斷創(chuàng)新,這使他們至今在全球保險領域仍保持領先地位,服務超過5500萬名個人和企業(yè)客戶。通過將最關(guān)鍵的業(yè)務應用遷移至亞馬遜云科技,蘇黎世保險集團將能以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務發(fā)展,將業(yè)務流程自動化,以提高效率并提升客戶服務體驗。將蘇黎世保險集團的金融專長與亞馬遜云科技深入而廣泛的云服務相結(jié)合,蘇黎世保險集團將更好地預測客戶需求,提供更個性化的保險產(chǎn)品,從而進一步推動業(yè)務發(fā)展。”
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