8月17日,ICBE2023第九屆深圳國際跨境電商交易博覽會(簡稱“ICBE跨交會”)在深圳福田舉行,匯聚近千家展商深度參與,AIGC主題專場論壇更透露出跨境出海領域的AIGC新趨勢。目前,AIGC軟件A股上市公司萬興科技(300624.SZ)、Synthesia、及時語等海內外企業,正針對跨境出海推出創新產品,賦能跨境商家搶跑風口。

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生成式AI正在滲透跨境電商的各個環節。具體來看,一方面,生成式AI通過深入理解用戶需求和偏好,可影響用戶的選品決策。另外,生成式AI還可應用于AI客服、營銷視頻創作等多個領域,為跨境電商的運營和營銷帶來更多可能性。

AI客服方面,專注為跨境出海企業提供一站式AI客服平臺的及時語,目前正通過AI技術幫助跨境賣家以低成本定制大模型驅動的客服機器人,同時支持人機協作和全自動AI對話,助力賣家及時準確地與全球買家完成溝通,提升工作效率及轉化率。

短視頻營銷是跨境商家更為看重的火熱賽道。相較于傳統的圖文宣傳方式,短視頻可以在短時間里表達出更豐富的內容,產生更加強烈的感官刺激,從而促進成交轉化。然而,短視頻營銷也一直面臨著演員難找、制作周期長、成本居高不下等明顯痛點。

當前,市場上具備AI能力的專業出海營銷視頻視頻創作軟件相對較少,萬興科技推出的AIGC“真人”短視頻出海營銷神器“萬興播爆”廣受關注。

萬興播爆擁有180+數字人形象,覆蓋多國籍、多人種,支持120多種配音語言,內置上百套視頻模板、超10萬視頻素材;支持文生AIGC“真老外”數字人、個人專屬孿生數字人定制、全新形象“外籍模特”數字人定制三種AI創作服務模式,還提供從真人形象拍攝、到聲音復刻、到算法訓練、到文本驅動的全路徑數字人定制。

通過使用萬興播爆,商家不必再花費重金雇傭外籍模特演員及搭建拍攝場景,還省去布景、拍攝、剪輯等諸多環節,可在軟件內一鍵完成換配音、換語言、換模特等操作,快速批量產出數字人營銷視頻,預計可節省出海企業約80%以上的營銷視頻預算,降本增效顯著。

西部證券研報指出,通過AIGC與虛擬數字人技術快速生成“真人”主播,解決了電商的傳統實拍模式下外籍演員難找、多語言難適配、制作周期長、成本居高不下等諸多痛點,由此帶來出海短視頻創作效率躍升,可為行業帶來顛覆式創新。

對跨境賣家而言,數字人營銷這一全新形式可帶來成本上的優勢,從而為商家增強價格競爭力。同時,數字人營銷視頻也激發了跨境營銷的新模式,正為全球跨境產業帶來全新面貌。

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