900萬(wàn)年輕人在Soul等待“社交元宇宙”。盡管他們對(duì)這個(gè)詞語(yǔ)所知尚淺，從未見(jiàn)過(guò)，也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)它的全貌。“社交元宇宙”的概念來(lái)自Soul創(chuàng)始人張璐，決定進(jìn)軍元宇宙后，Soul玩法愈發(fā)復(fù)雜，體量也隨之龐大。據(jù)招股書，Soul日活用戶數(shù)達(dá)到910萬(wàn)，其中73.9％來(lái)自90后。

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Soul廣場(chǎng)上，關(guān)于“元宇宙”的氛圍恰似愛(ài)爾蘭現(xiàn)代主義劇作家塞繆爾·貝克特的《等待戈多》：“什么也沒(méi)有發(fā)生，誰(shuí)也沒(méi)有來(lái)，誰(shuí)也沒(méi)有去。”

最近，一則消息又將Soul的野心推得更遠(yuǎn)。

據(jù)企查查顯示，Soul關(guān)聯(lián)公司上海任意門科技有限公司申請(qǐng)注冊(cè)的包括“社交元宇宙”“任意門元宇宙”等多個(gè)元宇宙相關(guān)商標(biāo)被駁回，這批商標(biāo)申請(qǐng)于2021年9月，國(guó)際分類涉及通信服務(wù)、科學(xué)儀器等。

尚未搭建起“社交元宇宙”，陌生人社交舊的問(wèn)題仍在，新的質(zhì)疑也在發(fā)芽。《IT時(shí)報(bào)》記者找到3位Soul資深用戶，聊聊Soul與它等待的“社交元宇宙”。

“元宇宙”躲不開電信詐騙

“第一個(gè)在Soul上找我聊天的就是個(gè)騙子。”互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，如今25歲的李欣（化名）說(shuō)。

2019年，還在上大學(xué)的她看著朋友眉飛色舞地炫耀在Soul認(rèn)識(shí)的男朋友，好奇地下載了App，沒(méi)想到第一次就碰上經(jīng)典的“大兵騙局”。一個(gè)男生用蹩腳的英文私聊她要加微信。轉(zhuǎn)移陣地后，男生才告訴她自己是“美國(guó)大兵”，因?yàn)檐婈?duì)部署困在中東，要她幫忙運(yùn)送黃金。

來(lái)到Soul已經(jīng)450天的在讀研究生張可回憶，1年前自己便遇到過(guò)這類騙局，他告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，在學(xué)校的畢業(yè)二手群里，“求購(gòu)Soul賬號(hào)”的消息一周起碼能瞥到三四次。

幾次因?yàn)椤皻⒇i盤”出圈后，Soul開始認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。在2021年著重治理詐騙，推出《星球防騙指南》等警示措施。如今，在Soul的廣場(chǎng)上，謹(jǐn)防“殺豬盤”的官方提醒時(shí)不時(shí)跳出。

但問(wèn)題仍舊存在，2021年12月7日，昆明反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心曝光一起案例，一名女生被Soul上認(rèn)識(shí)的男子騙走16萬(wàn)。陌生人社交平臺(tái)常常是誘騙、套皮注冊(cè)等違法行為的溫床，“社交元宇宙”也不能置身事外。

交往止于互聯(lián)網(wǎng)

2021年畢業(yè)的劉落落（化名）使用Soul有1400多天，她喜歡寫信，曾和Soul上認(rèn)識(shí)的朋友約定寫紙質(zhì)信，緩慢的信息傳遞方式也將情感拉長(zhǎng)。6月，劉落落按著Soul上的朋友們所在地規(guī)劃了一場(chǎng)畢業(yè)旅行。

劉落落的畢業(yè)旅行

更多人的Soul之旅，始于“不看臉”，以“相忘于江湖”結(jié)束。整個(gè)相識(shí)、分別的過(guò)程都完成于互聯(lián)網(wǎng)，張可、李欣皆是如此。

對(duì)于這一點(diǎn)，張可有自己的看法。“大多數(shù)人都匹配到異性，大多數(shù)人是為了曖昧。異性友誼本就是個(gè)有爭(zhēng)議的話題，更何況在人如浮萍的網(wǎng)絡(luò)之上。當(dāng)新鮮感過(guò)后，人們就老老實(shí)實(shí)相互忘記。”

李欣決定離開Soul，是因?yàn)橐粋€(gè)朋友卸載了Soul。兩人不是經(jīng)常聊天，卻經(jīng)常給對(duì)方的瞬間點(diǎn)贊。失去聯(lián)絡(luò)，在Soul上顯得如此稀松平常。用劉落落的話來(lái)說(shuō)，這里的關(guān)系“脆弱而真實(shí)”，對(duì)陌生人你會(huì)不由自主地坦誠(chéng)，也會(huì)更加隨意地離去，范圍永遠(yuǎn)被限定在熟人社交之外。

Soul的用戶流失率一直居高不下。據(jù)QuestMobile在2020年發(fā)布的數(shù)據(jù)，Soul近一年平均人均月使用時(shí)長(zhǎng)只有15分鐘，用戶黏性較低。

在Soul廣場(chǎng)上，一些“相親警告”般的話在反復(fù)流傳：“別去招惹那些xxx天以上的人。他們大多已經(jīng)在Soul認(rèn)識(shí)過(guò)一個(gè)難忘的人。你的一句你好、在嗎，在他們看來(lái)乏味至極。一開始，他們可能也不是為了相親來(lái)到這里的。”

xxx往往是1000左右的數(shù)字。這些人是Soul的資深用戶，往往早已熟悉“社交元宇宙”的規(guī)則：止于互聯(lián)網(wǎng)。

“靈魂陷阱”

無(wú)論是不是“元宇宙”，陌生人社交無(wú)法改變的核心功能或許仍在于“匹配”。

張可說(shuō)，一開始來(lái)到Soul，是被許許多多有意思的測(cè)試題吸引，他告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，在語(yǔ)音匹配功能出來(lái)之前，早期Soul的一大樂(lè)趣是尋找各種性格測(cè)試?yán)锵嗯涞娜恕?/p>

在Soul的前幾版產(chǎn)品介紹中，它被描述成“一款陌生人性格匹配社交App”，通過(guò)圖片、音樂(lè)等興趣匹配進(jìn)行交友，為用戶推薦相同興趣和價(jià)值觀的人。而在最新一版App Store的產(chǎn)品介紹中，Soul是“基于興趣圖譜的年輕人社交元宇宙”。

從誕生之初的“靈魂社交”到“語(yǔ)音社交”再到靠游戲市場(chǎng)風(fēng)潮起來(lái)的“社交元宇宙”，Soul身上的標(biāo)簽從來(lái)就不曾少過(guò)，每隔一段時(shí)間，Soul 主頁(yè)的星系旁就會(huì)多出一項(xiàng)新功能。

在接受媒體采訪時(shí)，Soul創(chuàng)始人張璐被問(wèn)及是否會(huì)加快產(chǎn)品迭代速度，他說(shuō)：“社交平臺(tái)是很難長(zhǎng)大，也快不了。”但追求上市的動(dòng)作，或也暴露出其盈利上的焦慮。據(jù)其招股書數(shù)據(jù)顯示，2019-2020年，Soul營(yíng)收分別為0.7億元及4.98億元，新業(yè)務(wù)拓展背后是擴(kuò)大的虧損：在這兩年中，Soul凈虧損為3億元、4.88億元。

據(jù)企查查數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《近十年陌生人社交投融資數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，截至2021年的十年間，陌生人社交賽道融資達(dá)474起，披露總金額達(dá)292.99億元。

圖源：企查查

在最近舉辦的WISE 2021峰會(huì)上，Soul創(chuàng)始人特別助理黃子揚(yáng)表示，Soul不僅提出“社交元宇宙”概念，也挖掘出了這一概念更具體的特征。“我們總結(jié)了‘社交元宇宙’的五個(gè)特點(diǎn)：虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟(jì)體系和包容性。”

可年輕人“不關(guān)心”元宇宙，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，Soul當(dāng)前并非第二人生，而是尋找一段新的關(guān)系的工具。

大數(shù)據(jù)、元宇宙能讓年輕人找到對(duì)的人嗎？沒(méi)人能回答，在李欣眼中，如果僅僅根據(jù)測(cè)試結(jié)果去匹配，未免會(huì)構(gòu)成一種社交上的“繭房”。

離開Soul前，她去翻唯一朋友的瞬間。她看到那個(gè)印象中三兩句離不開玩笑的男生，不知何時(shí)留下一個(gè)簡(jiǎn)單的句子。

“大數(shù)據(jù)讓特別的人也特別地相似。”

關(guān)鍵詞： 視點(diǎn)·觀察 900萬(wàn)年輕人在Soul里“等待戈多” cnBeta